时至今日,品牌的终极竞争是什么?
美国学者凯文·莱恩·凯勒(Kevin Lane Keller)曾于1993年提出CBBE模型(Customer-Based Brand Equity),即基于消费者的品牌价值模型,所提供的品牌建设关键途径,品牌的塑造,至少包括了4个层面的6大关键要素。
BBE品牌建设模型
从凯勒给出的模型不难看出,对于当下异常激烈的商业竞争来说,“知名度、产品/服务以及评价/口碑”已经是一种“日常”。当大多数企业“卷”在这些商业日常之际,法国皮肤学护肤品牌雅漾及其母公司皮尔法伯集团却持续在践行公益中输出价值观,找到步入下一阶段的竞争密码。
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